Az Általános Szolgáltatási Feltételek („ÁSZF”) tartalmazzák a Szegletkő Kiadói Alapítvány (székhely: 4225 Debrecen, Szivárvány utca 1., adószám: 19051554-1-09, a továbbiakban: Szegletkő) által üzemeltetett – kizárólag az alapítványi célnak megfelelő tevékenységet végző – webáruház használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket. Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem minősül írásba foglalt szerződésnek), magatartási kódexre nem utal.
Szolgáltató adatai:
A szolgáltató neve: Szegletkő Kiadói Alapítvány A szolgáltató székhelye: 4225 Debrecen, Szivárvány utca 1. A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: info@szegletko.org Nyilvántartási száma: 09-01-0002221 Adószáma: 19051554-1-09 Nyilvántartásban bejegyző hatóság neve (cégbíróság): Deberceni Törvényszék A szerződés nyelve: magyar
Alapvető rendelkezések
1.1. Jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.
1.2. Az ÁSZF a webshop működésétől kezdődően határozatlan ideig hatályos, az esetleges módosítások a közlést követő munkanaptól hatályosak.
1.3. Jelen webshop, mint szerzői jogi mű szerzői jogi védelem alatt áll, így annak egyedi tartalma a tulajdonos előzetes engedélye nélkül nem használható fel semmilyen célra.
1.4. Adatkezelési szabályok
A Szolgáltató a Felhasználó által megadott adatok kezelése során minden esetben az adatkezelésre vonatkozó mindenkor hatályos jogszabályi rendelkezések szerint jár el (az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete, valamint a 2011. évi CXII. törvény).
Az ezen ugyanezen honlapon elérhető részletes Adatvédelmi Tájékoztatót a Felhasználó jelen szabályzattal együtt maradéktalanul elfogadja.
1.5. Termékek
A webshopban csupán a Szegletkő Kiadói Alapítvány alapítványi céljaiba illeszkedő tevékenység zajlik, mely könyvek, művészeti tárgyak értékesítését takarja.
1.6. Vásárlás
A megjelenített termékek csak online vásárolhatók meg, valamint ezen kívül egyes rendezvényeken, melyekről a weblapon, valamint a Szegletkő Facebook oldalán lehet tájékozódni. A termékek Áfa-mentesek.
A termékek a csomagolás díját tartalmazzák, viszont házhozszállítási díjat a termékek árán felül szükséges fizetni.
1.7. A webshopban a Szegletkő részletesen feltünteti a termék nevét, leírását, a termékekről fotót jelenít meg. A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek.
1.8. Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, Szegletkő teljeskörűen tájékoztatja Felhasználókat az akció időtartamáról.
Rendelés menete
1.9. Regisztráció
Amennyiben vásárlásait egyszerűbben kívánja lebonyolítani, regisztráljon honlapunkon!
Kérjük, töltse ki a regisztrációs mezőket, adja meg nevét, e-mail címét, telefonszámát és válasszon jelszót!
A szállításhoz továbbá szükségünk van az Ön címére is (város, irányítószám, utca, házszám).
A regisztráció után kap egy e-mailt a regisztráció létrejöttéről. Amennyiben már regisztrált felhasználónk, de elfelejtette jelszavát, kattintson a Belépésre, majd az ott található „Elfelejtett jelszó” feliratra.
Adatait bizalmasan kezeljük, harmadik félnek az adatokat nem továbbítjuk, melyről az adatkezelési tájékoztatóban tájékozódhat.
1.10. Regisztráció nélküli megrendelés
Természetesen lehetőség van arra, hogy regisztráció nélkül kosarába helyezze és megrendelje a vásárolni kívánt termékeket, de a megrendelés véglegesítéséhezadatainak bevitelét mindenképpen el kell végeznie.
1.11. Kosárba helyezés, kosár oldal
Ha rátalált arra a termékre, amelyet szívesen megvásárolna, kattintson a „Megrendelés elküldése” feliratú gombra. A gomb mellett lehetősége van az adott termékből többet is a kosárba tenni. Ezzel egyidőben a felső található bevásárlókocsi szimbólum mellett megjelenik, hogy hány terméket helyezett már a kosarába.
Amennyiben valamennyi keresett terméket a kosárba helyezte, kattintson a felső menüben található bevásárlókocsi szimbólumra. Ezzel a Kosár összesített oldalára fog jutni, ahol láthatja a kosárba helyezett termékek címét, %-os kedvezményét, darabszámát, a fizetendő végösszeget – és a szállítás költségét. Amennyiben a megrendelt csomag értéke nem haladja meg a 15.000 Ft-ot, a szállítási díj – melynek mértéke az 1.13 pontnál van feltüntetve – a megrendelőt terheli. Amennyiben a megrendelt csomag értéke (az esetleges kedvezmények levonását követően), meghaladja a 15.000 Ft-ot, a szállítási díjat a Szegletkő átvállalja, így a vásárló a szállításért nem fizet. A termékek darabszáma melletti + ill. – jelekre kattintva csökkentheti vagy növelheti a megvásárolni kívánt termékek darabszámát. A „Kosár” oldalról tovább mehet a fizetési oldalra, vagy folytathatja a vásárlást, ekkor a legutóbb megtekintett oldalra fog visszaérkezni.
1.12. MEGRENDELÉS, SZÁLLÍTÁS
A Kosár oldalról a „Pénztár” gomb használatával a megrendelés adategyeztetési oldalára kerül a vásárló. Önnek lehetősége van regisztrációval illetve regisztráció nélkül is leadni rendelését. Regisztráció nélküli vásárlás esetén kérjük, adja meg a rendelés felvételéhez szükséges adatokat. Itt kérjük, a szállítási és számlázási címet – amennyiben a kettő nem egyezik meg – külön – külön is megadni szíveskedjék. A címek vásárlásonként eltérhetnek, amennyiben ezen az oldalon módosítja az adatokat.
A megrendelések állapota a „Fiók” menüben (a lap tetején jobb oldalt) az adott megrendelésre kattintva ellenőrizhető. A funkció kizárólag a belépés után érhető el. A rendelés állapotáról az MPE Szabker Körzet e-mailben értesítőt küld.
Amennyiben a vásárló nem veszi át a csomagot, a visszaszállítás költsége a vásárlót terheli. Újbóli kézbesítést kizárólag a csomag ellenértékének és a visszaszállítási díj előre történő megfizetése esetén áll módunkban elindítani.
– MPL Csomagküldő szolgáltatás (házhoz szállítás)
Szállítási díj: 1490 Ft
Az MPL a csomagok kézbesítését munkanapokon 8-17 óra között végzi. Ha ebben az időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. A Posta a küldeményt a címhelyen egy alkalommal kísérli meg kézbesíteni. Sikertelen kézbesítés esetén az értesítőben szereplő postán átvehető a csomag 10 munkanapon belül. A terméke(ke)t ezt követően csak a szállítási díj újbóli kifizetése esetén veheti át.
Foxpost házhozszállítás:
Szállítási díj: 1490 Ft
Házhoz küldés esetén általában két-három munkanap a kiszállítási idő, miután a futár átvette a csomagot az automatából. Csomagjaikra konkrét kiszállítási időgaranciát nem vállalnak.
1.14. A beérkezett megrendelések 7-9 napon belül kerülnek kiszállításra.
1.15. Ha Szegletkő a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, köteles erről Felhasználót haladéktalanul tájékoztatni, valamint Felhasználó által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni. E kötelezettség teljesítése Szegletkőt nem mentesíti szerződésszegése egyéb következményei alól.
1.16. Amennyiben szeretné a webshopban vásárolt termékünket cseréltetni, úgy kérjük a termék kézhezvételét követő 14 napon belül jelezze igényét, mely alapján a terméket visszacseréljük, vagy az termék árát levásárolhatja webshopunkban. A Termék visszaküldése a Szegletkő székhelyére lehetséges. Ez esetben a visszaküldés díját a megrendelő állja. A csere postai díját, amennyiben az a megrendelő hibájából történik, a megrendelő állja. Ha tévesen került kiküldésre a termék, a visszaküldés és az újra postázás díját is Szegletkő állja.
1.17. Panaszkezelés helye a fent megjelölt cím, azonban személyes ügyfélfogadás nincs. Elsődlegesen e-mailen kérjük, hogy panaszát jelezze. Amennyiben telefonos ügyintézést kérne, úgy kérjük jelezze e-mailben ezen igényét és 3 munkanapon belül visszahívjuk.
1.18. Szegletkő és Megrendelő vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni.